Conditions générales de vente

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service de la commande. Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente et de son règlement. En cas de paiement par chèque ou virement bancaire, les commandes passées sur le serveur engagent Le contrat est régis par les articles de la protection des consommateurs  n°6502 et article 29188 loi du 24/11/2014 en vigueur 

Livraison

En règle générale les articles marqués en stock sont disponibles en magasin et expédiés rapidement. Les délais de livraison du ou des transporteurs sont marqués à titre indicatif et en aucun cas nous pourrions êtres responsables des retards de traitement du ou des transporteurs.

Les tarifs sont ajustés au mieux et suivent les modifications apportés par les transporteurs eux-mêmes, pour tous les envois via La Poste, les envois sont exclusivement en recommandé avec assurance en cas de perte ou de vol.

Livraison hors U.E:

Modalités de Paiement:

Par carte bancaire:
Le paiement s’effectue sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire (paypal). Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de rasoir-sabre.com. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.

Par Virement bancaire:

Votre commande est valable pendant 10 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre virement par notre banque, elle sera annulée.
La commande ne sera traitée qu'à réception de votre virement et après validation.

Droits de Douane

Toutes les expéditions hors UE sont  TTC. Le pays destinaire appliquera la taxe sur la valeur ajoutée, en se conformant au montant de la facture déclarée. Le client devra donc régler cette taxe si elle est demandée par le biais du transporteur lors de la livraison.

Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Gustave Lalune pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de d'envoi et de retour.

Les produits retournés ne doivent pas avoir été utilisés ni abîmés, et doivent être dans leur emballage d'origine et en bon état, propre à leur re commercialisation.

Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre concernant le retour de votre colis. Veuillez à respecter cette procédure afin que nos services puissent traiter votre demande. Dans le cas contraire, votre colis sera refusé.

Préparer et protéger soigneusement votre colis:

Veillez à soigneusement protéger l'emballage d'origine de votre colis et surtout de ne rien inscrire sur celui-ci.

Veuillez à restituer l'ensemble du colis d'origine: pensez aux accessoires, notices, etc.

Joignez avec votre colis un courrier comportant vos coordonnés exactes, et rappelant votre numéro de commande ou une photocopie de votre facture.

Adresse de retour

Gustave Lalune

Mr SUER ERTAN

7 Hameau du Boucheux

88160 Fresse Sur Moselle

Conditions spécifiques aux rasoir-droit :

Conseils :

Utiliser un rasoir-droit n'est pas chose facile ou inée. Un certain temps sera nécessaire avant de trouver les bons gestes et la maitrise du matériel. Autant le signaler dès le départ, une certaine attitude est requise : la patience, l'humilité et la persévérence.

Des données vidéos ou écrites ne remplaceront jamais la transmission du savoir homme à homme !

Consultez des professionnels ou gens du métier avec humilité, ils vous enrichiront et vous feront progresser à grand pas.

Fiez vous qu'aux méthodes traditionnelles et travaillez doucement avec attention.

Les rasoirs vendus sur le site sont vérifiés par nos soins et ne présentent en général aucun défaut. Tous les rasoirs de manufacture encore en activité, sont garantis 1 an par le fabricant. Ceci comprend la qualité de l'acier propre à produire des tranchants très fins et donc de ne  pouvoir présenter des défauts de composition qui nuirait à sa trempe et donc à sa coupe.

Les défauts de rivetage sont imputables seulement au fabricant. Dans tel cas nous vous demanderont de ne pas utiliser le rasoir et de le renvoyer à nos services pour un échange ou un remboursement éventuel si la démarche est effectuée dans les 7 jours après réception de l'objet.

Concernant les chasses en  matière naturelle

Les couleurs et motifs différent d'une pièce à une autre, si vous désirez une pièce uniforme optez plus vers du plastique.

Toutes les photos ne sont pas contractuelles, chaque rasoir est entièrement fait à la main et des différences minimes peuvent exister.

Si ces conditions ne sont pas remplis ( rasoir utilisé ) la garanti tombe et vous ne serez ni remboursé, et il ne sera pas pratiqué d'échange non plus.

Les rasoirs sont affûtés à l'usine, mais leur fil reste à être travaillé par leur propriétaire en vue de leur premier rasage. En aucun cas un retour à l'usine sera possible pour un motif d'affûtage, ou alors d'un service payant.

Par ailleurs nous vous proposons une préparation SHAVE READY vous assurant votre premier rasage et donc rendant votre rasoir opérationnel pour la somme modique de 7,00 euros.

Aucun rasoir ne quitte nos services cassé, ébréché ou avec des dégâts  apparents manifestes.

Pour du matériel neuf ,toutes les pièces sont vérifiées et ne comportent ni trace d'utilisation, ni oxydation. Les recommandations d'entretien sont visibles sur les rubriques du site et sur la plupart des notices des rasoirs.

Litiges:

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente rasoir-sabre.com. Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français 

devant le tribunal de commerce d'Epinal